Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam, se cadastram ou navegam pelo portal imoveisnatv.com.br. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento, que estabelece regras claras sobre a coleta, utilização, processamento e descarte dos seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos informações pessoais necessárias para a prestação e aprimoramento dos nossos serviços:

• Dados fornecidos pelo usuário: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ, CRECI (para corretores e imobiliárias), senha de acesso e detalhes do imóvel cadastrado.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo de permanência, geolocalização aproximada e dados de cookies.
• Interações em anúncios: Mensagens enviadas para anunciantes, histórico de pesquisas e imóveis favoritados.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

• Conectar interessados (compradores/inquilinos) aos anunciantes (corretores, imobiliárias e proprietários);
• Permitir o cadastro e autenticação de usuários na plataforma;
• Personalizar a experiência de busca por imóveis e vídeos recomendados;
• Enviar notificações sobre novos imóveis, propostas e atualizações de serviço;
• Garantir a segurança digital, prevenir fraudes e spams na plataforma;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

4. Bases Legais do Tratamento (Art. 7º da LGPD)

Tratamos seus dados pessoais somente quando possuímos fundamentação legal, que inclui:

• Execução de contrato: Para disponibilizar os serviços solicitados no marketplace;
• Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing ou uso de cookies não essenciais;
• Cumprimento de obrigação legal: Para manutenção de registros de acesso conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Legítimo interesse: Para melhoria contínua da segurança e qualidade da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais de nossos usuários.

O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses:

• Com Anunciantes: Quando você preenche um formulário de contato ou clica para falar via WhatsApp sobre um imóvel específico;
• Provedores de Tecnologia: Empresas parceiras de hospedagem, segurança, envio de e-mails e infraestrutura de vídeos, sob exigência de confidencialidade;
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridades competentes.

6. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador, memorizar suas preferências de pesquisa, analisar o tráfego do portal e personalizar anúncios. Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou comunicação indevida. Utilizamos protocolos de criptografia SSL/TLS, firewalls de aplicação e controles rígidos de acesso às nossas bases de dados. Mantemos os dados armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atendimento de obrigações legais.

8. Direitos do Titular dos Dados

Conforme o Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou fazer solicitações relativas aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:

📧 dpo@imoveisnatv.com.br

10. Alterações nesta Política

O Imóveis na TV reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, visando manter a conformidade legal e a melhoria contínua dos serviços. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Última atualização: 05 de Agosto de 2026